Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich ist die Lianto Engineering GmbH, Turbenstrasse 29, 4512 Bellach, Schweiz, vertreten durch André Berzun. Vollständige Angaben stehen im Impressum, Anfragen gehen an hello@pet-fellows.com. Diese Erklärung folgt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Lebst Du in der EU, stehen Dir nach der DSGVO dieselben Rechte zu, wie sie hier beschrieben sind.

2. Grundsatz

Pet Fellows braucht kein Konto und keine Registrierung. Es gibt keine Werbung. Auf unseren Servern liegen die öffentlichen Angaben der Tierheime und ihrer Tiere. Was Du in der App tust, bleibt auf Deinem Gerät, mit Ausnahme der anonymen Fehlerberichte und Nutzungsstatistik in Abschnitt 10.

3. Daten in der App

Merkliste und Einstellungen speichert die App nur auf Deinem Gerät. Die App fragt nicht nach Deinem Standort. Für die Entfernungsanzeige wählst Du einen Ort aus einer Liste; dieser Ort wird mit Deinen Filtern an unseren Server geschickt, um passende Tiere zu finden, und dort nicht gespeichert. Die Bilder der Tiere lädt die App direkt vom Server der jeweiligen Einrichtung, die dabei Deine IP-Adresse sieht.

• Merkliste und Einstellungen: nur auf dem Gerät
• Standort: kein Zugriff, Du wählst einen Ort aus einer Liste
• Tierbilder: direkt vom Server der Einrichtung
• Fehlerberichte und Nutzungsstatistik: anonym, siehe Abschnitt 10

4. Hosting

App und Website laufen auf Servern in Deutschland. Die Website lädt ihre Schriften von Google Fonts, dabei erhält Google Deine IP-Adresse.

5. Daten der Einrichtungen und Tierprofile

Die Tierprofile lesen wir automatisiert von den öffentlichen Websites der Tierheime, Vereine und Pflegestellen aus: Name, Art, Rasse, Alter, Geschlecht, Beschreibung und die Adressen der Bilder. Von den Einrichtungen übernehmen wir allgemeine Angaben: Name, Anschrift, allgemeine Telefonnummer, allgemeine Mailadresse und Website, keine Angaben zu einzelnen Mitarbeitenden. Zweck ist, dass Tiere ein Zuhause finden. Jede Einrichtung kann sich ohne Begründung austragen lassen, siehe Für Tierheime. Wer als Person in einem Tierprofil genannt wird und das nicht möchte, schreibt uns eine Mail.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Du uns schreibst, speichern wir Deine Mail, um Dein Anliegen zu bearbeiten. Das Postfach liegt in Deutschland. Wir löschen die Mail, sobald das Anliegen erledigt ist, spätestens nach zwölf Monaten. Austragungswünsche von Einrichtungen bewahren wir auf, solange die Austragung gilt.

7. Empfänger

• Hosting-Anbieter in Deutschland: Server für App-Schnittstelle, Website, Fehlerberichte und Nutzungsstatistik
• Mail-Anbieter in Deutschland: Postfach
• Apple App Store und Google Play: Verteilung der App nach deren eigenen Datenschutzerklärungen
• Google Fonts: Schriften der Website
• Server der Einrichtungen: Tierbilder

In andere Länder geben wir keine Daten.

8. Speicherdauer

• Merkliste und Einstellungen: auf Deinem Gerät, bis Du sie oder die App löschst
• Fehlerberichte und Nutzungsstatistik: 90 Tage
• E-Mails: bis das Anliegen erledigt ist, spätestens zwölf Monate
• Tierprofile: solange das Tier auf der Website der Einrichtung steht, danach ohne Bilder als ausgelistet gespeichert
• Daten ausgetragener Einrichtungen: innerhalb von 48 Stunden entfernt

9. Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Herausgabe Deiner Daten und Widerspruch: eine formlose Mail genügt. Beschwerden nimmt der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) entgegen.

10. Fehlerberichte und Nutzungsstatistik

Die App aus dem Store meldet Fehler und zählt anonym, welche Funktionen genutzt werden. Beides läuft über Dienste auf unserem eigenen Server. Es geht nichts an Dritte, und nur die über den Store verteilte App sendet diese Daten.

Fehlerberichte. Tritt in der App ein Fehler auf, wird ein Bericht übertragen: die Fehlermeldung mit der Stelle im Programmcode, die App-Version, technische Angaben zum Gerät wie Modell und Betriebssystemversion, der Bildschirm, auf dem der Fehler auftrat, und Deine letzten Schritte in der App. Fehler, die nur auf eine fehlende Internetverbindung zurückgehen, werden nicht gemeldet.

Nutzungsstatistik. Gezählt wird, welche Bildschirme angezeigt, welche Suchen samt Suchbegriff und Filtern ausgeführt und welche Tierprofile geöffnet oder gemerkt werden. Aus Deiner IP-Adresse und technischen Angaben der App bildet unser Server einen Prüfwert, der sich täglich ändert. Die IP-Adresse selbst wird danach verworfen und nicht gespeichert. Abgeleitet werden nur Land und Region.

Was nie übertragen wird. Keine Kennung, die Dich oder Dein Gerät wiedererkennbar macht, keine Werbe-ID, nicht Dein Standort und außer dem Suchbegriff nichts, was Du in die App eingibst. Wir können aus diesen Daten nicht ablesen, wer Du bist, und auch nicht, dass zwei Besuche an verschiedenen Tagen vom selben Gerät stammen. Fehlerberichte und Ereignisse werden nach 90 Tagen gelöscht.

Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, eine formlose Mail genügt. Weil wir die Daten keiner Person zuordnen können, können wir dabei allerdings keine einzelnen Einträge heraussuchen oder löschen.